游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员3046:好评
美签选的酒店,非常好的体验。酒店位置、设施、服务都很好。周边配套设施也完善。酒店周边超多美食,百米距离内有生活超市(蔬菜水果日用品齐全);711全时也是五分钟步行距离内,很方便。房间干净整洁明亮,视野好!前台服务专业热情!打扫及时态度好!总之出乎意料的好!21层的内景厅也很有特色~唯一不足的几点:卫生间没有浴缸,跟房间比较略显局促;20多层只有三部电梯(有一部是服务电梯)造成每次都要等挺久的;距离两边地铁站都有6-700米,步行稍有些远(建议选择公共汽车更方便,人也不多~)。对了,酒店入口在南面,背对主路~
byr :好评
酒店的位置很好,交通很方便。环境很好,整洁舒适,房间也很大。
tiantian:好评
位于市中心。地理位置优越